User Experience क्या है ,कैसे यह कैसे काम करता है ?
उपयोगकर्ता अनुभव, आमतौर पर संक्षिप्त ‘UX’ एक व्यक्ति के पास उत्पाद या सेवा का उपयोग करने का अनुभव है। प्रौद्योगिकी की दुनिया में, यह अक्सर एक हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ्टवेयर प्रोग्राम को संदर्भित करता है। एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव सरल, सहज और सुखद है। एक नकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव जटिल, भ्रामक और निराशाजनक है। सफल कंपनियां उच्च गुणवत्ता वाले उपयोगकर्ता अनुभव बनाने पर ध्यान केंद्रित करती हैं। जब किसी उपयोगकर्ता को किसी उत्पाद का उपयोग करने में आनंद आता है, तो वह उत्पाद का उपयोग जारी रखने की संभावना रखता है और अन्य लोगों को इसकी सिफारिश कर सकता है। इसके विपरीत, यदि कोई उत्पाद किसी उपयोगकर्ता को निराश करता है, तो वह किसी अन्य उत्पाद पर स्विच कर सकता है और दूसरों को इसका उपयोग करने से बचने के लिए बता सकता है। इसलिए, एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव का उत्पादन कंपनी और अंतिम उपयोगकर्ता दोनों को लाभ पहुंचाता है।
यूएक्स डिजाइन का फोकस उत्पाद के बजाय उपयोगकर्ता है। लक्ष्य केवल उत्पाद देने के बजाय उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा करना या उससे अधिक करना है। एक उत्पाद जो एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है: * कार्यात्मक * intutive * आसान करने के लिए उपयोग * विश्वसनीय * सुखद
सॉफ्टवेयर UX
एक सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है कि एक अच्छा UX प्रदान करता है एक सहज उपयोगकर्ता इंटरफेस है । इसका मतलब यह है कि एक ठेठ उपयोगकर्ता बस इसका उपयोग करके कार्यक्रम सीख सकता है, बजाय एक मैनुअल पढ़ने या सबक लेने के । उदाहरण के लिए, सहज आइकन और सरल मेनू बार विकल्पों वाला प्रोग्राम एक नए उपयोगकर्ता को समझने में आसान हो सकता है। हालांकि, यदि कोई डेवलपर गैर-मानक आइकन और जटिल मेनू विकल्पों के साथ एक कार्यक्रम बनाता है, तो यह कार्यक्रम को कम सहज बना देगा, जिसके परिणामस्वरूप नकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव होने की संभावना है।
वेबसाइट UX
एक अच्छी यूएक्स वाली वेबसाइट को देखना आसान है और नेविगेट करना आसान है। फ़ॉन्ट को पढ़ना आसान होना चाहिए और सामग्री को पृष्ठ पर किसी भी विज्ञापन से स्पष्ट रूप से अलग किया जाना चाहिए। पृष्ठ पर कोई अप्रत्याशित पॉपअप या ध्यान भंग करने वाले एनिमेशन नहीं होना चाहिए। नेविगेशन सरल होना चाहिए, जिसमें अक्सर खिड़की के शीर्ष पर एक नेविगेशन बार के साथ-साथ सामग्री के भीतर स्पष्ट लिंक भी शामिल होते हैं। उत्तरदायी डिजाइन डेस्कटॉप और मोबाइल उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए एक अच्छा यूएक्स प्रदान करने में मदद कर सकता है।
यदि आप एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव के साथ एक वेबसाइट बनाना चाहते हैं, तो यह इन <ए href=’/sharpened.com/web_design_rules के लक्ष्य =’_blank>वेब डिजाइन नियमों का पालन करने में मदद कर सकता है । उपयोगकर्ता अनुभव अक्सर सूचना प्रौद्योगिकी के साथ जुड़ा हुआ है, लेकिन यह सभी उत्पादों पर लागू होता है। उदाहरण के लिए, ऑटोमोटिव निर्माता ड्राइवरों के लिए एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव बनाने का प्रयास करते हैं। रिटेल स्टोर्स का उद्देश्य ग्राहकों के लिए एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना है। चूंकि उपयोगकर्ता की जरूरत है और चाहता है लगातार विकसित कर रहे हैं, कंपनियों को सुनना चाहिए और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का जवाब । सफल कंपनियां ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए लगातार अपने उत्पादों और सेवाओं को अपडेट करती हैं।
इस पृष्ठ पर User Experience की परिभाषा एक मूल SharTec.eu परिभाषा है। मैं SharTec का लक्ष्य कंप्यूटर शब्दावली को इस तरह से समझाना है जो समझने में आसान हो। हम प्रकाशित हर परिभाषा के साथ सादगी और सटीकता के लिए प्रयास करते हैं। यदि आपके पास उपयोगकर्ता अनुभव परिभाषा के बारे में प्रतिक्रिया है या एक नया तकनीकी शब्द सुझाना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।